教程库 / 配网失败
WI-FI

配网失败或频繁离线

先区分“连不上路由器”“拿不到IP”和“连不上业务服务器”。

排查顺序

  1. 确认使用2.4GHz网络、SSID和密码正确。
  2. 把设备移到路由器旁,排除信号和干扰。
  3. 检查访客网络、AP隔离、认证页面和MAC限制。
  4. 从日志确认是否成功获取IP、DNS和系统时间。
  5. 用手机热点对比,判断问题在设备还是原路由网络。