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TROUBLESHOOTING

先按症状排查,不要反复盲刷

一次只改变一个变量,并保留串口完整日志。很多“固件问题”最终是板型、供电、USB线或GPIO不匹配。

烧录工具找不到串口
  1. 换用确认支持数据传输的USB线。
  2. 检查设备管理器中的串口与驱动。
  3. 按住BOOT,再短按RESET进入下载模式。
  4. 关闭占用串口的监视器和其他烧录工具。
烧录后不断重启
  1. 查看串口日志是否出现brownout或看门狗信息。
  2. 断开功放、屏幕等外设,只保留开发板启动。
  3. 核对固件板型、Flash/PSRAM规格和分区版本。
  4. 不要直接从小智v1通过OTA升级到v2。
能唤醒但听不到我说话
  1. 确认麦克风供电与共地。
  2. 核对SCK、WS、SD及L/R声道配置。
  3. 确认SD接到固件配置的输入GPIO。
  4. 用串口日志判断是无采样还是网络识别失败。
有回复但喇叭无声
  1. 确认功放VIN供电和GND。
  2. 核对BCLK、LRC和DIN。
  3. 确认喇叭接OUT+与OUT-,而不是接地。
  4. 检查喇叭阻抗、功放使能或增益脚状态。
配网失败或经常离线
  1. 先确认2.4GHz Wi-Fi可用及密码正确。
  2. 靠近路由器排除信号问题。
  3. 检查路由器隔离、认证页和特殊DNS策略。
  4. 核对设备时间、服务器状态和完整网络日志。

提交问题时至少附上

准确板型、芯片与Flash/PSRAM规格、固件版本、接线图、供电方式、从启动开始的完整串口日志,以及已经尝试过的步骤。